La réponse courte
Un chiropracteur n'a pas un problème de concurrence, il a un problème de notoriété. La profession compte beaucoup moins de praticiens que l'ostéopathie, ce qui laisse le terrain libre, mais le terme est nettement moins recherché par le public. Conséquence directe : la recherche locale seule ne suffit pas, et la diffusion sur les réseaux devient un canal majeur plutôt qu'un complément.
Pourquoi un chiropracteur a-t-il un problème de notoriété plutôt que de concurrence ?
Parce que les deux courbes ne se croisent pas. Sur une ville moyenne, vous serez peut-être deux ou trois chiropracteurs face à plusieurs dizaines d'ostéopathes. C'est un avantage considérable sur la concurrence locale, et un handicap sur le volume de recherche.
Un chiropracteur que nous accompagnons a ouvert son second cabinet à Ajaccio, où ils ne sont que deux sur la ville. Son constat est clair : cela réduit le champ de la concurrence, mais c'est Facebook qui a le mieux fonctionné, parce que la découverte y est plus large et permet de se faire connaître beaucoup plus rapidement.
Résultat de sa première année : 33 patients le premier mois d'ouverture, une progression d'environ cinq patients supplémentaires par mois, et près de 55 patients au troisième mois, soit environ quinze consultations par semaine. Il précise lui-même que c'est beaucoup plus que ce qu'il faisait dans son cabinet précédent, ouvert deux ans plus tôt sans aucune communication.
Faut-il expliquer la différence avec l'ostéopathie ?
Oui, et sans opposer les deux pratiques. Le visiteur a besoin de comprendre à quoi il a affaire, pas d'arbitrer un débat professionnel.
Notre recommandation de formulation : une page ou une section dédiée qui explique votre formation, votre approche et les motifs pour lesquels on vient vous voir. Restez factuel. Un contenu qui dénigre une profession voisine se retourne toujours contre son auteur, et il n'aide pas la personne qui cherche simplement à savoir vers qui aller.
Cette page a un bénéfice secondaire non négligeable : elle capte les recherches de comparaison, qui sont nombreuses et souvent proches d'une décision.
Un chiropracteur a-t-il le droit de faire de la publicité ?
La chiropraxie n'est pas soumise en France à un ordre professionnel doté d'un code de déontologie interdisant la publicité, contrairement aux médecins, kinésithérapeutes et infirmiers. Vérifiez toutefois les règles de votre association professionnelle avant de lancer des campagnes, et restez sur une communication informative, sans promesse de résultat.
Quels canaux fonctionnent pour un chiropracteur ?
| Canal | Efficacité | Délai | Commentaire |
|---|---|---|---|
| Diffusion locale sur les réseaux | Élevée | Quelques jours | Le canal de découverte, indispensable quand le métier est peu connu |
| Google Ads | Élevée | Quelques jours | Achetez aussi les motifs, pas seulement le nom du métier |
| Fiche Google | Élevée | Plusieurs mois | Peu de concurrence locale : la première place est atteignable |
| Site avec page comparative | Élevée | Progressive | Capte les recherches de comparaison avec l'ostéopathie |
| Partenariats sportifs | Moyenne | Plusieurs mois | Bon terrain pour cette profession |
| Bouche-à-oreille | Élevée | Long | Très fort une fois lancé, nul au démarrage |
Que faire quand on est le seul de sa ville ?
C'est une situation confortable et piégeuse à la fois. Confortable, parce que la première place sur votre fiche Google est atteignable rapidement. Piégeuse, parce que personne ne cherche votre métier : vous serez premier sur une requête peu formulée.
Deux actions dans ce cas. Achetez les motifs de consultation plutôt que le nom de votre profession dans vos campagnes : les gens cherchent un mal de dos, une sciatique, des cervicalgies. Et investissez la découverte locale sur les réseaux, qui touche des habitants avant même qu'ils sachent que votre discipline existe.
Les cinq erreurs à éviter
- Croire que l'absence de concurrence suffit. Elle ne crée pas la demande, elle la laisse libre.
- Ne communiquer que sur le nom du métier. Communiquez sur les motifs.
- Ouvrir sans rien mettre en place, comme dans le cas cité plus haut : deux ans de cabinet à moitié rempli.
- Dénigrer l'ostéopathie pour se différencier.
- Attendre le bouche-à-oreille. Il est excellent, et il ne démarre qu'après les premiers patients.
Quelle stratégie selon votre situation ?
| Votre situation | Notre recommandation |
|---|---|
| Ouverture de cabinet | Réseaux et Google en parallèle dès le premier mois, sans attendre |
| Seul chiropracteur de la ville | Fiche Google travaillée en priorité, plus achat des motifs en publicité |
| Grande ville, plusieurs confrères | Positionnement sur un public précis, sportifs ou périnatalité par exemple |
| Cabinet à deux praticiens | Mutualisez l'investissement, comme l'a fait le cabinet d'Ajaccio |
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