Gérer la prise de rendez-vous uniquement par téléphone, pendant les consultations.
07 / 07 · Organisation
Libérez votre temps administratif
Outils, process, délégation : on allège votre charge mentale pour que vous reveniez à ce qui compte, soigner et vivre sereinement de votre métier. Le suivi peut s'étaler dans le temps si vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique, tout en stimulant votre autonomie pour éviter toute dépendance.
Plus de 500 praticiens accompagnés4,8/5 sur TrustpilotUn coach dédié
Le temps administratif ne se voit pas, mais il se paie
Prise de rendez-vous par téléphone, relances, factures, comptabilité, réponses aux messages : quelques minutes ici et là finissent par représenter plusieurs heures par semaine, presque toujours le soir.
La charge la plus sous-estimée n'est pourtant pas celle des tâches, c'est celle de la disponibilité. Un téléphone qui sonne pendant une séance coûte deux fois : il fragmente votre attention pendant le soin, puis il laisse un rappel à faire dont personne ne tient la liste.
Ce temps ne génère aucun revenu, et il use. La bonne nouvelle : la majorité de ces tâches peuvent disparaître, être automatisées ou être confiées, sans rien perdre de la qualité de la relation patient.
8 h
Temps administratif hebdomadaire moyen d'un praticien libéral
30 %
Des appels reçus pendant les consultations ne sont jamais rappelés
1 h
Temps gagné par semaine grâce à la seule prise de rendez-vous en ligne
3
Outils suffisent à couvrir l'essentiel des besoins d'un cabinet
Les 5 erreurs qui coûtent le plus cher
Multiplier les outils qui ne communiquent pas entre eux, et ressaisir les mêmes informations deux fois.
Mélanger administratif et clinique toute la journée, sans aucune plage dédiée.
Refaire chaque semaine des tâches identiques sans les documenter une bonne fois.
Repousser la délégation en pensant que personne ne fera aussi bien que vous.
Une heure passée à supprimer ou à modéliser une tâche récurrente se rembourse en général en moins d'un mois.
Le tri en quatre colonnes : supprimer, automatiser, déléguer, garder
Toute tâche de cabinet passe par ce tri, et toujours dans cet ordre. On commence par supprimer, parce que c'est gratuit et définitif. On automatise ensuite ce qui doit exister mais pas être fait à la main. On délègue ce qui demande un humain, mais pas vous. Et on garde, en conscience, le reste.
L'ordre n'est pas cosmétique : la plupart des praticiens commencent par déléguer, et paient chaque mois pour des tâches qu'il suffisait de supprimer.
Supprimer
- Doubles saisies
- Outils redondants
- Rapports que personne ne lit
Automatiser
- Confirmations et rappels
- Questionnaires de préconsultation
- Relances de factures
Garder
- Le lien clinique
- Les décisions de soin
- Ce qui vous fait aimer le métier
Le tri, colonne par colonne
Une semaine de relevé, puis chaque tâche va dans une colonne. Rien ne reste en dehors du tableau.
01
Supprimer
La tâche n'a plus d'utilité réelle et survit par habitude.
- Tableur doublonné avec l'agenda
- Rappels notés deux fois
- Statistiques que vous ne lisez jamais
- Impressions de dossiers déjà numériques
02
Automatiser
La tâche doit exister, mais pas passer par vos mains.
- Confirmations et rappels de rendez-vous
- Formulaire de préconsultation
- Relances de règlement
- Sauvegarde des documents
03
Déléguer
La tâche demande un humain, mais pas vous.
- Réponse au téléphone en journée
- Saisie comptable
- Gestion des impayés
- Mise à jour du site et des fiches
04
Garder
La tâche fait partie du soin ou de votre métier de chef d'entreprise.
- Consultation et suivi clinique
- Décisions de tarif et de planning
- Relation avec les prescripteurs
- Pilotage mensuel des chiffres
- Une tâche supprimée ne coûte plus jamais rien.
- Une tâche automatisée coûte une fois.
- Une tâche déléguée coûte tous les mois.
La méthode, étape par étape
- 01
Audit du temps
Une semaine de relevé pour voir où passent réellement vos heures non cliniques, y compris le temps de disponibilité.
- 02
Choix des outils
Agenda en ligne, facturation, messagerie : un socle simple et connecté. Nous partons de vos outils quand ils conviennent, sinon nous vous proposons nos solutions partenaires ou vous conseillons sur les vôtres.
- 03
Passer chaque tâche au filtre
Cette tâche doit-elle exister, doit-elle être faite par vous, doit-elle être faite à la main. Trois questions, une décision par tâche.
- 04
Automatiser puis documenter
Confirmations, rappels, questionnaires et suivis mis en place une fois. Certaines automatisations s'appuient sur l'intelligence artificielle, jamais pour parler à votre place à un patient.
- 05
Déléguer progressivement
Ce qui reste chronophage est confié à un secrétariat, un prestataire ou une automatisation, à votre rythme, avec un cahier des charges écrit.
Le filtre en trois questions
Cette tâche doit-elle exister ?
Si non : supprimer, définitivement.
Doit-elle être faite par vous ?
Si non : déléguer à un humain.
Doit-elle être faite à la main ?
Si non : automatiser une fois pour toutes.
Nous ne vous imposerons pas un logiciel de plus. Si vos outils actuels font le travail, nous partons d'eux : l'objectif est de réduire votre charge, pas d'ajouter une couche technique à apprendre. Et si l'informatique n'est pas votre terrain, le rythme s'adapte : une brique à la fois, jusqu'à ce que vous soyez à l'aise.
8 h → 3 h
Temps administratif hebdomadaire après structuration
3
Outils suffisent à couvrir l'essentiel des besoins d'un cabinet
2 plages
Créneaux administratifs par semaine, plutôt qu'un grignotage permanent
Nous ne cherchons pas à devenir indispensables
La dépendance à un prestataire est le risque le plus courant de ce métier. Trois engagements l'écartent.
Vos accès sont à votre nom
Fiche établissement, comptes publicitaires, hébergement, agenda : tout est créé au nom du praticien. Vous pouvez partir avec l'intégralité de votre écosystème, sans négociation.
Tout est documenté et filmé
Chaque manipulation faite pour vous est expliquée et enregistrée. Vous savez ce qui a été fait, pourquoi, et comment le refaire seul.
La formation fait partie du travail
L'accès à la plateforme reste ouvert à vie. L'objectif de l'accompagnement est votre autonomie, pas un abonnement permanent.
Ce que vous repartez avec
Selon votre situation, votre coach déroule tout ou partie de ces ressources.
- Audit de votre semaine type
- Cartographie de vos tâches récurrentes
- Tableau de tri en quatre colonnes complété
- Sélection d'outils adaptée à votre niveau
- Paramétrage de l'agenda en ligne
- Automatisation des confirmations et rappels
- Modèles de messages types
- Politique d'annulation et de retard
- Process de facturation simplifié
- Plan de délégation progressive
- Cahier des charges pour un secrétariat
- Vidéos de chaque manipulation réalisée pour vous
Ils sont passés par ce pilier
Johann
Juillet 2025
Devrait être enseigné en école
Expérience très concluante pour ma part !! Merci pour tout à Anthony, son coaching était un vrai moment de plaisir, les modules sont clairs et bien expliqués, on peut y aller à son rythme. La différence avant/après est indiscutable, je suis passé de trop de temps libre à devoir prendre des journées de repos chaque semaine, la faute à un planning complet !! Vous investissez sur votre sérénité.
Laurence
Mai 2026
Accompagnement d'une qualité exceptionnelle
Accompagnement d'une qualité exceptionnelle. Dès le début, j'ai été impressionnée par le professionnalisme, la capacité d'écoute et la pertinence des conseils de ma coach, Emilie, et de l'équipe BTC, toujours parfaitement adaptés à mes objectifs et à mon niveau. Grâce à leurs différentes expertises, des notions qui me semblaient complexes sont devenues claires et concrètes ce qui m'a permis de progresser rapidement et de gagner en confiance dans mes stratégies digitales (totalement nouvelles pour moi). Au-delà des compétences techniques, j'apprécie particulièrement l'implication, la disponibilité et l'énergie de cette jeune équipe pleinement investie dans la réussite de ses clients, et cela fait toute la différence. Chaque séance est une vraie valeur ajoutée, avec des conseils immédiatement applicables et des résultats visibles. C'est un véritable levier pour le développement de mon activité. Je recommande sans hésitation !
Sylvérina
Juillet 2026
Cet accompagnement a tout changé
Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement en coaching professionnel reçu avec Boost Ton Cab. Au départ, j'avais très peur de me lancer et je me retrouvais un peu coincée financièrement. Cet accompagnement a tout changé. Grâce à un travail structuré et des conseils vraiment pertinents, j'ai réussi à surmonter mes craintes, développer mon activité et gagner de nouveaux clients de manière concrète et durable. L'accompagnement était personnalisé, avec des méthodes adaptées à ma situation et à mes objectifs. Je recommande vivement cette expérience à toute personne qui hésite à se lancer. Merci à toute l'équipe, et une note perso pour mon coach, vraiment compétent et très humain.
Questions fréquentes
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique, est-ce un problème ?
Non. Le rythme s'adapte, une brique à la fois, et une partie de la mise en place technique peut être prise en charge par l'équipe pendant que vous montez en autonomie. Chaque manipulation est filmée pour que vous puissiez la refaire seul.
Faut-il un secrétariat téléphonique ?
Souvent non, si la prise de rendez-vous en ligne et les rappels automatiques sont bien installés. Le secrétariat devient utile au-delà d'un certain volume, ou quand la charge de disponibilité perturbe les séances.
Combien de temps pour tout mettre en place ?
Le socle (agenda, rappels, messages types) se met en place en quelques semaines. Le tri complet et la délégation se font ensuite progressivement, sans jamais tout changer d'un coup.
Quels outils recommandez-vous ?
Nous partons des vôtres quand ils conviennent. Sinon, nous vous proposons nos solutions partenaires pour le site et l'agenda, ou nous vous conseillons sur les outils existants : un agenda en ligne, un outil de facturation et une messagerie structurée suffisent dans la majorité des cas.
Utilisez-vous l'intelligence artificielle ?
Oui, pour alléger des tâches répétitives et préparer des contenus. Jamais pour parler à la place du praticien à un patient : la relation de soin ne se délègue pas à une machine.
Comment éviter d'être dépendant d'un prestataire ?
Vos accès sont créés à votre nom, tout est documenté et filmé, et l'accès à la plateforme reste ouvert à vie. Si vous partez, vous partez avec l'ensemble de votre écosystème.
Les autres piliers de la méthode
01 · Installation
Préparez votre installation libérale
En savoir plus02 · Positionnement
Trouvez votre positionnement unique
En savoir plus03 · Notoriété
Devenez la référence locale
En savoir plus04 · Acquisition
Multipliez vos nouveaux rendez-vous
En savoir plus05 · Fidélisation
Fidélisez de manière éthique
En savoir plus06 · Revenus
Stabilisez et sécurisez vos revenus
En savoir plusOn regarde votre situation, puis vous décidez
Nous n'affichons pas de prix : l'accompagnement dépend de votre zone, de votre discipline et de vos objectifs. L'audit de 45 minutes est offert et sans engagement : vous repartez avec un plan d'action, que nous travaillions ensemble ensuite ou non.
